Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht: Verbraucher haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen, wenn es sich um versendete Ware handelt. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Selmer GmbH, Gartenstr. 8, 83125 Eggstätt, Email: info@deltavan.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular oder das Formular unten verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, erstatten wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten, unverzüglich und spätestens innerhalb von vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf bei uns eingegangen ist. Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde; in keinem Fall werden Ihnen aufgrund der Rückzahlung Entgelte berechnet.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welcher Zeitpunkt früher eintritt.

Sie sind verpflichtet, die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf informieren, auf eigene Kosten und frei Haus an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist eingehalten, wenn Sie die Waren vor Ablauf dieser Frist absenden.

Hinweis zum Transportrisiko:
Transportschäden durch äußerliche Einwirkung gehen zu Lasten des Transportunternehmens, Beschädigungen durch mangelnde Verpackung nicht. Bitte achten Sie daher auf eine ausreichend sichere und stoßfeste Verpackung. Beschädigungen beim Rückversand, die durch unzureichende Verpackung entstehen, gehen zu Ihren Lasten.

Sie müssen nur für einen etwaigen Wertverlust der Waren aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung von Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Ware nicht notwendigen Umgang zurückzuführen ist.

Pauschale Abzüge bei Wertminderung:

  • Starke Beschädigung (z. B. verbogen, eingedrückt, gerissen): 100 %

  • Mittlere Beschädigung (z. B. tiefe Kratzer, beschädigte Kanten): 50 %

  • Leichte Beschädigung (z. B. oberflächliche Kratzer, Schraubenabdrücke, Transportschäden durch unzureichende Verpackung): 30 %

  • Unvollständig (fehlendes Zubehör oder einzelne Teile): Abzüge gemäß Einzelpreisen

  • Neuwertig (unbenutzt und vollständig): 0 %

Der Zustand der retournierten Ware wird durch uns sorgfältig dokumentiert. Jeder Artikel wird seperat bewertet. Eine Fotodokumentation stellen wir Ihnen auf Wunsch gerne zur Verfügung.

Ende der Widerrufsbelehrung

Hier können Sie, falls Sie kein Kundenkonto erstellt haben, automatisch eine Retoure erstellen. Ansonsten können sie die Bestellung auch bequem in ihrem Kundenkonto stornieren.

Widerrufsformular:

Hiermit widerrufe(n) ich/wir den von mir/uns abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren:

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Bestellnummer: _______________

Erhalten am: _______________

Name: __________________

Anschrift: __________________________

Ort/Datum:  _________________________ 

Bitte beachten:
Senden Sie die Ware möglichst in der Originalverpackung sowie mit sämtlichem Zubehör und allen Verpackungsbestandteilen an uns zurück. Sollten Sie die Originalverpackung nicht mehr besitzen, verwenden Sie bitte eine geeignete, ausreichend schützende Verpackung, um Transportschäden zu vermeiden.

Bei Edelstahlwinkelteilen empfehlen wir, die einzelnen Winkel jeweils separat in Papier (z. B. Zeitungspapier) einzuschlagen und das Paket vollständig auszufüllen. Dadurch wird verhindert, dass die Teile während des Transports lose gegeneinanderschlagen und beschädigt werden. 
Derartige Beschädigungen können zu einer Minderung der Rückerstattung von bis zu 30 % führen, da die Ware in diesen Fällen nicht mehr als neuwertig verkauft werden kann. siehe Wertminderung weiter oben.

Die vorstehenden Hinweise stellen keine Voraussetzung für die wirksame Ausübung des Widerrufsrechts dar, erleichtern jedoch die Abwicklung und schützen die Waren vor Transportschäden.