Lagerbestand & Versandzeit
Alle im Shop bestellbaren Artikel sind, sofern nicht anders angegeben, sofort lieferbar. Der Versand erfolgt innerhalb von 1-2 Werktagen nach Bestelleingang bzw. bei Vorkasse nach Zahlungseingang.
Versandländer & Versandkosten
Wir versenden Europaweit und in die Schweiz
Die genauen Versandkosten werden beim Checkout angezeigt, sobald die Lieferadresse eingegeben wurde.
Sendungsverfolgung
Sobald Deine Bestellung verpackt wird, erhältst Du eine E-Mail mit einem Tracking-Link zur Sendungsverfolgung.
Solltest du auf die Versandbestätigung warten schau bitte auch in deinem Spam-Ordner nach.
Abstellerlaubnis
Der Zusteller darf grundsätzlich keine Pakete ohne Zustellnachweis ablegen. Wenn du beim Zahlungsvorgang eine Abstellerlaubnis erteilst und einen Wunschort (z. B. Terrasse, Garage, Gartenhaus) angibst, kann DHL dein Paket auch in deiner Abwesenheit abstellen. Aber Achtung: Mit Ablieferung an diesem Ort gilt das Paket als zugestellt, ab diesem Zeitpunkt trägst du das Risiko für Verlust, Diebstahl oder Beschädigung.
Bei GLS funktioniert das über den Tracking Link in der Versand Email von uns.
Den aktuellen Status deiner Sendung kannst du jederzeit über den Link in der Sendungsverfolgung einsehen, den du automatisch mit der Versandbestätigung erhältst. Über diesen Link kannst du außerdem eine Umleitung zur Packstation oder Filiale veranlassen und auch im Nachhinein eine Abstellerlaubniss erteilen wenn du nicht Zuhause bist.
Abholung vor Ort
Du kannst Deine Bestellung auch bei uns vor Ort abholen. Bestell dazu einfach im Shop und wähle als Versandart „Abholung vor Ort“ aus. Die Zahlung muss ebenfalls im Vornherein erfolgen, eine Zahlung vor Ort ist nicht möglich. Wir informieren Dich per Mail sobald deine Bestellung abholbereit ist.
Bitte beachte, dass wir kein Ladengeschäft sind und daher immer eine Terminvereinbarung zur Abholung stattfinden muss und kein spontaner Einkauf vor Ort möglich ist.
In dringenden Fällen bitte per Whatsapp Kontakt aufnehmen, das kann auch alles schnell gehen.
Verpackung
Wir legen großen Wert auf Nachhaltigkeit und achten daher auch bei unseren Verpackungen auf umweltfreundliche Lösungen.
Deine Sendung wird, soweit möglich, ausschließlich in Papier verpackt. Selbst das verwendete Klebeband besteht aus Papier. Um die Winkelteile optimal vor Kratzern zu schützen, fixieren wir diese mit einer geringen Menge Stretchfolie.
Darüber hinaus nutzen wir recyceltes Verpackungsmaterial wie Schaumpolsterfolie oder ähnliche Materialien, aber ausschließlich in Zweitverwendung, da dies ressourcenschonender ist als eine Entsorgung.
Zudem setzen wir auf möglichst passende Kartons, um das Verpackungsvolumen zu reduzieren und verzichten bewusst auf eine zusätzliche Einzelverpackung der Winkelteile.
Packstation
Wir liefern auch an DHL Packstationen oder Paketshops. Dazu bitte beim Checkout zuerst den Versand per DHL wählen, dann die Packstation (Abholstation) suchen. Dann einfach die Postleitzahl eingeben, dann werden alle verfügbaren Abholstationen im Umkreis zur Auswahl angezeigt. Die gewünschte Abholstation einfach durch anklicken auswählen. Alle relevanten Daten werden dabei automatisch abgefragt.
Als Rechnungsadresse muss dennoch die private Wohnanschrift angegeben werden.
Bitte nicht einfach irgendwo bei der Rechnungs- oder Lieferadresse die DHL-Kundennummer und Stationsnummer eingeben, das führt zu teils langen Verzögerungen bei der Zustellung.
