Aktuelle Zahlungsprobleme

Bei uns kommt es vereinzelt zu Zahlungsproblemen, ersten Erkenntnissen nach vorallem bei Safari Browsern und Apple IPad Nutzern.

Ein einfaches Neuladen der Seite hilft nicht, da die aktuelle Zahlungssitzung gesperrt wurde. Eine Zahlungssitzung wird erstellt sobald der Warenkorb Richtung Kasse verlassen wird.
Löschen kann man die Zahlungssitzung leider nur durch ein vollständiges Leeren des Warenkorbs.

Was ist das Problem? Eine Zahlung im Kassenbereich oder Warenkorb ist nicht möglich, alle Zahlungsoptionen sind ausgegraut/werden nicht angezeigt.

Warum existiert das Problem immernoch? Das wüssten wir auch zu gerne. Wir sind dran, aber es ist ein sehr begrenzt auftretendes und schwer zu reproduzierendes Problem bei Applenutzern. Wir stehen mit Paypal in Kontakt, aber das zieht sich. Der Shop läuft größtenteils völlig normal.

Was hilft? Am einfachsten ist es, ein Endgerät oder einen anderen Browser zu nutzen, das noch nicht für einen Bestellversuch verwendet wurde oder auch den Inkognitomodus zu benutzen.
Anonsten hilft auch: Warenkorb leeren, alle Cookies und Session IDs (Nur für DeltaVan.de) löschen und dann von vorne beginnen den Warenkorb zu füllen.

Sorry für die Umstände und dennoch viele Grüße, Dein DeltaVan.de-Team.